Tudtad, hogy a Microsoft nem csak az eladásaidat fizeti meg? A Microsoft Commerce Incentives program engagement modellje a partneri munka egy egészen más oldalát ismeri el – és sok partner pont ezt az értékes lehetőséget hagyja kihasználatlanul.
Ebben a részben megmutatjuk, mit jelent egy engagement, hogyan működik a Proof of Execution, és miért éri meg foglalkozni vele.
Mi az engagement a Microsoft világában?
Az engagement nem egyszerű sales aktivitás. Egy konkrét, dokumentálható és validálható partneri beavatkozás az ügyfél környezetében.
Más szóval: a Microsoft itt nem azt jutalmazza, hogy mennyit adtál el, hanem azt, milyen valódi értéket tettél hozzá az ügyfél működéséhez.
Minden engagement egy előre definiált keretrendszerben működik. Pontosan meghatározza:
- milyen tevékenységet kell elvégezned,
- melyik ügyfél jogosult rá,
- milyen feltételek mellett kapod meg a kifizetést.
Milyen tevékenységek tartoznak ide?
A leggyakoribb engagement típusok mind a Microsoft megoldások adoptációját szolgálják:
- Workshopok – ügyfelek oktatása, felkészítése
- Pilot projektek – Microsoft megoldások bevezetése
- Tanácsadás – szakértői támogatás a digitális átalakuláshoz
Ezek nem önállóan számítanak. Mindegyik egy strukturált engagement keret része, amely pontosan meghatározza az elvárt eredményt és a teljesítési kritériumokat.
Minden engagementhez tartozik egy részletes leírás. Ebben szerepel:
- a partneri és ügyféloldali jogosultsági feltétel,
- a teljesítés kritériuma,
- a szükséges dokumentáció,
- és a kifizetési feltétel.
A Proof of Execution: a kifizetés kulcsa
Az engagement modell legfontosabb eleme a Proof of Execution (PoE).
Ez egy részletesen dokumentált bizonyíték arról, hogy az engagement valóban megtörtént. Nem üres formalitás: a PoE igazolja, hogy a partner konkrét, mérhető értéket teremtett az ügyfél számára.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy:
- Rögzíted az elvégzett tevékenységet.
- Dokumentálod az eredményeket.
- Bemutatod az ügyfél validációját arról, hogy az engagement megtörtént.
PoE nélkül nincs kifizetés – ezért érdemes már az engagement indulásakor odafigyelni a dokumentációra.
Miért éri meg engagementekkel foglalkozni?
Az engagement modell három okból is erős:
1. Olyan munkát is megfizet, ami egyébként nem. Egy biztonsági workshop vagy egy bevezetési tanácsadás eddig is része volt a partneri munkának. Most konkrét pénzügyi visszatérítés jár érte.
2. Skálázható és ismételhető. A strukturált keretrendszer miatt jól tervezhető bevételi modellt épít.
3. Erősíti a partneri pozíciót. Az engagementek szorosan illeszkednek a Microsoft partneri növekedési szintekhez. Aki rendszeresen teljesít, az szakmailag is feljebb lép.
Egy sikeresen lebonyolított engagement – például egy biztonsági workshop – értéke a munka volumenétől és komplexitásától függ, de érdemi ösztönzőt jelent.
Ki fér hozzá az engagementekhez?
Nem minden partner. A hozzáférést három tényező határozza meg:
- a partneri lokációk jogosultsági státusza,
- a partner szerepe az adott engagementen belül,
- a teljesített programkövetelmények.
Fontos: ha a dokumentáció hiányos, vagy nem érkezik be időben, az ösztönző nem kerül kifizetésre. Ezért a folyamatos, tudatos adminisztráció itt nem opció – kötelező.
Az MCI engagement modell a Microsoft partneri ösztönzőrendszer egyik legértékesebb eleme. Lényege:
- konkrét, ügyfélhez kötött munkát ösztönöz,
- szigorúan definiált teljesítési kritériumokhoz köti a kifizetést,
- Proof of Execution alapú validációval biztosítja az objektív elszámolást.
Ez a megközelítés azért fontos, mert lehetővé teszi, hogy ne csak az értékesítésen, hanem a szakmai hozzáadott értéked monetizálásán keresztül is bevételt termelj.
Ízelítő a következő részből: ECIF
A következő részben az ECIF (End Customer Investment Funds) lehetőséget járjuk körbe – egy Microsoft finanszírozási konstrukciót, amely az ügyfél technikai bevezetéseinek költségeit csökkenti, miközben a partner munkáját közvetlenül a Microsoft téríti meg. Megmutatjuk, ki számít „ECIF Ready” partnernek, és miért lehet stratégiai előny ezzel az eszközzel dolgozni.
Szeretnéd kihasználni az engagementek nyújtotta lehetőségeket, de nem tudod, hol kezdd?
📩Vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk feltérképezni, mely engagementek érhetők el számodra, és hogyan építsd be őket a partneri stratégiádba.
Kapcsolat:
