A Microsoft 2026-os pénzügyi évre (FY26) vonatkozó MCAPS frissítése új korszakot vetít előre a partneri ökoszisztémában. A fókusz most nem csupán az értékesítésen van – hanem azon, hogyan tudjuk a mesterséges intelligenciát és a Microsoft ökoszisztémát a partnerek konkrét üzleti hatásain keresztül értelmezni és kiaknázni.
A „Hatás” kerül előtérbe: Impact Over Transactions
Az MCAPS új stratégiájának kulcsszava: impact – vagyis az ügyfelekre és partnerekre gyakorolt valós üzleti hatás. A Microsoft célja, hogy a partnereket ne csak eszközökkel, hanem valódi, mérhető eredményekhez vezető együttműködéssel támogassa. Az üzleti siker kulcsa tehát nem pusztán a licenszek eladása, hanem az AI-megoldások értelmes bevezetése, az ügyféltapasztalat javítása, és az iparági transzformáció támogatása.
Változások a Partner Programban és az incentívákban
Az új stratégia mentén a Microsoft új módszereket vezet be az ösztönzők mérésére. A klasszikus tranzakció-alapú megközelítést fokozatosan felváltják az érték-alapú, hatásorientált mutatók: például az AI aktiválási arány, vagy a Copilot bevezetések sikeressége. Emellett a MCEM (Microsoft Customer Engagement Methodology) szerepe is nő, amely lehetővé teszi, hogy minden partneri interakció szisztematikusan épüljön be az ügyfélútba.
MI az MI fókusza?
A 2026-os pénzügyi évben a mesterséges intelligencia kiemelt szerepet kap. A Microsoft célja, hogy a partnereken keresztül az AI valódi transzformációt indítson el az ügyfelek üzletmenetében – nem csupán technológiai kísérletként, hanem stratégiai eszközként.
Miben számítanak a partnerekre?
- Copilot bevezetési projektek skálázása
- Képzések és AI skilling (pl. Sales Copilot, M365 Copilot, Security Copilot)
- Adatalapú döntéstámogatás erősítése
- Ügyfélút-vezérelt megközelítés (Customer Journey-based motions)
Összegzés
A Microsoft MCAPS FY26 nemcsak technológiai vízió, hanem új működési modell is, amelyben a partnerek kulcsszerepet játszanak a vállalati és iparági transzformációban. A fókusz tehát: az ügyfélre, az AI lehetőségeire és az értékteremtésre helyeződik.
A Partner Boosternél naprakészen követjük a változásokat – ha szeretnél eligazodni a Microsoft ökoszisztémában vagy Copilot bevezetés előtt állsz, fordulj hozzánk bizalommal!
